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Ranking de los mejores seguros de salud (Noviembre 2017)

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Ranking de los mejores seguros de salud (Noviembre 2017)

En SegurosdeSalud-Presupuestos.es te ofrecemos asesoramiento gratuito e independiente para que puedas contratar el mejor seguro de salud calidad precio. A continuación, te ofrecemos los principales rankings de seguros de salud publicados en España.

- Monitor de Reputación Sanitaria

MERCO elabora un Monitor de Reputación Sanitaria elaborado por Análisis e Investigación, a partir de entrevistas a más de 2,000 médicos, enfermeros, asociaciones de pacientes y periodistas. En 2016, sitúa en cabeza a Sanitas, Adeslas, Mapfre, Asisa y DKV. Con respecto a 2015 y 2014, Sanitas incrementa la diferencia con Adeslas, y Mapfre asciende al tercer puesto, adelantando a Asisa.

ProductoCompañíaPuntuación
1SANITAS10.000
2SEGURCAIXA ADESLAS9.535
3MAPFRE7.241
4ASISA6.899
5DKV SEGUROS6.337

- Ranking ICEA

Las aseguradoras más grandes por volumen de asegurados de salud en España son, según datos de ICEA a 30/6/2017: Adeslas (28,3% de los asegurados), Sanitas (15,8%) y Asisa (13,9%), seguidas de DKV (7,1%) y Mapfre (6,4%). Entre éstas, acumulan más del 70% del mercado, y esta tendencia va en aumento. El resto de Compañías se mueven en cuotas sensiblemente menores que no superan el 2,5% de los asegurados.

- Mejores Seguros de Salud de la OCU

La OCU realiza entre sus asegurados una encuesta anual de satisfacción con el seguro de salud que mide la satisfacción de sus asegurados con el precio, los trámites administrativos y la atención médica de su Aseguradora. En su última edición, publicada en Noviembre de 2017, IMQ, Cigna, Agrupación Mutua, AXA, Mapfre, Antares, Divina Pastora, FIATC y Generali son las más destacadas. En concreto en relación a la atención médica, es destacable que los asegurados de IMQ, AXA, Generali y Divina Pastora tienen puntuaciones superiores a las de Aseguradoras más grandes como Adeslas, Asisa, Sanitas o DKV, que también obtienen buenas puntuaciones.

CompañíaPrecioTrámitesAtención médicaGLOBAL
IMQ56768275
CIGNA65767874
AGRUPACIÓN MUTUA54718073
AXA58788173
MAPFRE59737873
FIATC58797972
ANTARES63677671
GENERALI61708270
DIVINA PASTORA59688170
ASISA61717570
ADESLAS58727670
DKV56707870
SANITAS51727768

La OCU publicó también en Mayo de 2017 un análisis de las mejores pólizas de asistencia sanitaria de 2017 a partir del análisis de 10 profesionales de distintas especialidades médicas.

De acuerdo al estudio de la OCU, en el que se analizaron las coberturas de estas pólizas para una familia de 4 miembros con 2 hijos pequeños y para un matrimonio de 55 años, las mejores pólizas eran, por este orden, las de MAPFRE (Supra/Premier), DKV (Integral Elite/Plus), FIATC (MediFiatc P15), AXA (Optima/Optima Familiar L), CIGNA (One), SANITAS (Más Salud/Más Salud Óptima) y ASISA (Activa Plus/Momento).

No obstante, el informe de los mejores seguros de salud de la OCU destaca que es importante analizar en detalle el cuadro médico en cada provincia ya que algunas de estas pólizas pueden tener pocos profesionales fuera de grandes núcleos de población como Madrid o Barcelona.

- Mejores Seguros de Salud de acuerdo a Consultoras Independientes

La consultora Cronos publicó en Febrero de 2017 un estudio por el que eligió a AXA como el mejor seguro de salud del mercado a partir del análisis de las coberturas y cuadro médico puesto a disposición de sus asegurados. Sin embargo, desde SegurosdeSalud-Presupuestos no hemos podido acceder al detalle de dicho estudio.

- Ranking Stiga ISCX

La empresa Stiga elabora el ranking ISCX, un estudio con 17,000 consumidores en España que mide los niveles de calidad (imagen, precio y servicio) de las distintas aseguradoras, así como su impacto en fidelidad y recomendación a amigos y familiares.

En la última oleada del estudio (Junio 2016), destaca el sector seguros de salud frente a otros sectores en relación a la vinculación que generan entre sus clientes, siendo Mapfre la aseguradora de salud con mayor valoración en este ranking en la oleada de Junio 2016.

- Ranking Reclamaciones DGS

La Dirección General de Seguros (DGS) publica anualmente un ranking con las aseguradoras que tienen un menor porcentaje de reclamaciones sobre su número de pólizas. Los últimos datos disponibles son de 2015. El número total de reclamaciones contra las Aseguradoras de Salud descendió con respecto al 2014 (820 frente a 974 el año anterior).

Entre las Compañías de Salud con mayor número de asegurados (Adeslas, Sanitas y Asisa), Asisa es la que tiene una menor proporción de reclamaciones, con tan sólo 32 reclamaciones. En sentido opuesto, Sanitas es la Aseguradora de Salud -de entre las grandes- con mayor número de reclamaciones en proporción a su número de aseguradoras

El principal motivo de reclamación la divergencia en la aplicación e interpretación de la póliza contratada (38% de las reclamaciones), seguido de la declaración del estado de salud al firmar el contrato (15%).